Simplifiez les réservations, engagez vos clients et offrez un service personnalisé grâce aux solutions WhatsApp pour l'hôtellerie.
Envoyez des confirmations de réservation instantanées et des rappels automatiques pour assurer une expérience client fluide.
Répondez aux questions des clients en temps réel pour les assister avant, pendant et après leur séjour.
Proposez des services personnalisés comme des suggestions de visites locales et des recommandations de restaurants directement via WhatsApp.
Recueillez les avis des clients pour améliorer votre offre et répondre rapidement aux préoccupations.
Envoyez des offres spéciales et des promotions pour encourager les réservations pendant les périodes creuses.
Simplifiez les processus de check-in et de check-out en envoyant des rappels et des notifications sur WhatsApp.
Une chaîne hôtelière a utilisé WhatsApp pour envoyer des confirmations et des rappels de réservation, réduisant les annulations de dernière minute de 20%.
Un hôtel boutique a mis en place un chatbot pour répondre aux questions des clients en temps réel, améliorant la satisfaction client et réduisant le besoin de personnel pour le service client.
Une station balnéaire a utilisé WhatsApp pour envoyer des offres spéciales et des packages à des clients fidèles, augmentant les réservations pendant les saisons creuses.
"WhatsApp a transformé la façon dont nous communiquons avec nos clients. Les confirmations de réservation et le support en temps réel ont beaucoup amélioré leur expérience."
- Julie Martin, Hôtel Le Luxe
"Grâce à WhatsApp, nos clients reçoivent leurs confirmations et rappels instantanément. Cela a réduit les annulations et amélioré leur satisfaction."
- Marc Ndiaye, Manager de Villa Baobab
Avec WhatsApp, vous pouvez envoyer des confirmations et rappels de réservation, permettant aux clients de confirmer ou d'annuler facilement et en temps réel.
Oui, WhatsApp permet d’envoyer des promotions et offres spéciales, augmentant ainsi les réservations pendant les périodes creuses.
JeufTech propose des solutions d'intégration personnalisées pour connecter WhatsApp avec votre système de gestion de l'hôtel (PMS) et simplifier la communication.
Utilisez les solutions JeufTech pour simplifier la gestion des réservations, améliorer le support client, et offrir une expérience personnalisée.